CRM bpmonline для правильной работы с недвижимостью: кейсы использования
Сделки с недвижимостью обычно протекают в течение нескольких месяцев. Статистика говорит нам, что даже человек с твёрдым намерением совершить покупку дойдёт до окончательного завершения сделки в течение примерно 6 месяцев.
Как достичь оптимального сочетания экономической эффективности, с одной стороны, и удовлетворения покупателя, с другой?
Логично предположить, что первым шагом должны стать решения, по возможности, максимально полностью разгружающие менеджера от механических, стандартных, повторяющихся задач.
Второй шаг – предоставление менеджеру возможности удобно и быстро обрабатывать заявки клиентов.
Третьим шагом должна стать возможность быстро искать необходимые варианты под запросы и предоставлять их клиентам.
Четвёртым – оптимизация маршрутов движения сотрудника для демонстрации объектов клиентам.
Решение подобных задач агентства недвижимости на себя берёт bpmonline real estate 7.5 – CRM от компании Terrasoft. Программа позволяет автоматизировать работу по созданию листингов: налаженная интеграция с сервисом zipal.ru позволяет размещать объявления о аренде или продаже объектов недвижимости практически одним кликом более чем на 120 порталах объявлений.
В единой базе сохраняются все обращения: формы с сайтов, e-mail, звонки и результаты личных встреч.
CRM решение даёт возможность быстро подбирать под заявки клиента объекты из листинга с помощью фильтров – и делать точные предложения одним кликом.
При помощи данного ПО можно вести аналитическую работу по параметрам: активные и новые заявки, их типы, источники… Программа сохраняет данные по каждому клиенту, создавая его портрет принимая во внимание не только интересы в сфере недвижимости, но и с привязкой информации из социальных сетей. И, конечно же, CRM bpmonline отслеживает дубли, сохраняет и анализирует историю отношений с клиентами и выполняет аналитику по клиентской базе.
Специализированная CRM для компаний недвижимости – это весь комплект договоров организации в одном реестре с нужными приложениями и с сохранением истории изменений, создание шаблонов документов, автоматизация системы визирования документов, это эффективный процесс продажи недвижимости.
|
Комментарии:
Комментариев нет
|
|
|
|
|
